1Giới thiệu về Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 86FC nhằm mô tả rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng tại địa chỉ 86fc.onl.
Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 86FC, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách này trước khi bắt đầu sử dụng nền tảng.
86FC chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch cho người dùng tại Việt Nam.
2Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo tr ải nghiệm an toàn cho từng thành viên, 86FC thu thập các nhóm thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu | Xác minh danh tính và tuổi (21+) |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Liên lạc, hỗ trợ tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money | Xử lý nạp/rút tiền VND |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, phiên chơi, thời gian truy cập | Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị | Bảo mật và phân tích kỹ thuật |
Ngoài ra, 86FC có thể thu thập thông tin bổ sung thông qua các biểu mẫu hỗ trợ, khảo sát hoặc khi bạn liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email.
3Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng bởi 86FC cho các mục đích cụ thể và hợp lệ sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi và thông tin đăng ký hợp lệ.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money bằng VND.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc của thành viên một cách kịp thời.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp (với sự đồng ý của bạn).
86FC không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
5Bảo mật giao dịch tài chính
Bảo vệ thông tin tài chính là ưu tiên hàng đầu của 86FC. Nền tảng hỗ trợ giao dịch VND thông qua các ví điện tử uy tín và phổ biến nhất tại Việt Nam:
- Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa đầu cuối bằng công nghệ SSL.
- Nạp tiền tức thì — số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch xác nhận thành công.
- Rút tiền nhanh — yêu cầu được xử lý và tiền về nhanh sau khi hoàn tất xác minh.
- Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản 86FC — không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
- 86FC không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng của người dùng.
6Cookie và công nghệ theo dõi
86FC sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, cải thiện hiệu suất | 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi bất thường, chống gian lận | 90 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng 86FC.
7Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
86FC áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý tiêu chuẩn cao để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của người dùng trong suốt quá trình lưu trữ và xử lý.
- Mã hóa dữ liệu: Thông tin nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập thông tin cá nhân người dùng và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
- Giám sát liên tục: Hệ thống bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để ngăn ngừa mất mát thông tin không mong muốn.
- Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý; sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Mặc dù 86FC áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
8Quyền của người dùng
Là người dùng của 86FC, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với 86FC qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
9Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Dịch vụ của 86FC được thiết kế dành riêng cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi.
- Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Nếu 86FC phát hiện có tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ ngay với 86FC để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
10Cập nhật chính sách bảo mật
86FC có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng, 86FC sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 86FC sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.
11Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý thông tin cá nhân của mình tại 86FC, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Chủ đề email: Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư / bảo mật dữ liệu
- Thời gian xử lý: Đội ngũ 86FC sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi nhận được yêu cầu của bạn
Để bảo mật thông tin, khi gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, hãy sử dụng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản tại 86FC để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý nhanh chóng.